En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, Netaccess S.A.S. informa a los titulares de datos personales las condiciones en que serán tratados sus datos.
1. Responsable del tratamiento
Netaccess S.A.S., NIT 901.159.165-9, con domicilio en la Calle 104 # 14A-45, Bogotá D.C., Colombia. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: 3006310320.
2. Tratamiento y finalidades
Los datos personales serán recolectados, almacenados, usados, circulados y, cuando corresponda, suprimidos por Netaccess S.A.S. con medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas, exclusivamente para las siguientes finalidades:
| Titular | Finalidades |
|---|---|
| Colaboradores y aspirantes | Selección y vinculación, gestión de la relación laboral, nómina, seguridad social y seguridad y salud en el trabajo, verificación de antecedentes, formación y control de acceso a las instalaciones y a los sistemas de información. |
| Clientes y sus contactos | Gestión comercial y contractual, prestación y soporte de los servicios, facturación, atención de solicitudes y, con autorización previa, envío de información sobre servicios. |
| Proveedores y contratistas | Selección, contratación, evaluación de seguridad, pagos y cumplimiento de obligaciones contractuales, tributarias y legales. |
| Visitantes | Control de ingreso y seguridad física de las instalaciones, incluido el registro de videovigilancia cuando aplique. |
Los datos podrán ser transmitidos a proveedores que actúen como Encargados del tratamiento, incluidos los servicios en la nube, bajo obligaciones contractuales de seguridad y confidencialidad.
3. Datos sensibles y de menores de edad
Las respuestas a preguntas sobre datos sensibles, como los relativos a la salud o los datos biométricos, o sobre datos de niños, niñas y adolescentes, son facultativas. Ningún titular está obligado a autorizar su tratamiento. Los datos de menores de edad se tratarán con autorización de su representante legal y respetando su interés superior.
4. Derechos del titular
Como titular de datos personales usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante Netaccess S.A.S.
5. Canales de atención
Para ejercer sus derechos puede dirigir su consulta o reclamo al correo electrónico: [email protected], o radicarlo por escrito en el domicilio de Netaccess S.A.S. Las consultas se responderán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.
También puede usar el formulario en línea Mis datos personales.
6. Política de tratamiento de datos personales
La Política de tratamiento de datos personales (SGSI-PL-05), que describe en detalle el tratamiento, los derechos de los titulares y el procedimiento para ejercerlos, puede consultarse en www.netaccess.com.co. Cualquier cambio sustancial en dicha política será comunicado oportunamente a los titulares a través de los mismos medios.
7. Control de cambios y versiones
| Versión | Fecha | Descripción del cambio | Revisado por | Aprobado por |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 18-02-26 | Emisión inicial | CISO | Gerente General |
Clasificación: Pública. Documento controlado; toda copia impresa o descargada se considera copia no controlada.